Términos y Condiciones
Última actualización: 4 de junio de 2026
Operado por Octoplus HQ LLC
Bienvenido a Vendi Today. Al acceder o usar nuestra plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
Vendi Today es una plataforma de CRM con inteligencia artificial diseñada para dueños de negocio en Latinoamérica. Incluye herramientas de automatización, comunicación multicanal, gestión de contactos, calendarios, campañas de marketing y más.
El servicio es operado por Octoplus HQ LLC, empresa registrada en los Estados Unidos (30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801).
2. Registro y cuenta
- Debes tener al menos 18 años para usar Vendi Today.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- La información proporcionada al registrarte debe ser veraz y actualizada.
- Una cuenta es para uso de un negocio. No puedes compartir acceso entre múltiples empresas no relacionadas bajo una misma suscripción.
3. Suscripción y pagos
Vendi Today opera bajo un modelo de suscripción mensual de $49 USD/mes.
- Prueba gratuita: 14 días sin cargo. Puedes cancelar en cualquier momento antes del día 15 sin ser cobrado.
- Facturación: El cobro se realiza automáticamente al vencimiento del trial y cada mes siguiente, a través de Stripe.
- Sin permanencia: Puedes cancelar en cualquier momento. No hay penalidades por cancelación.
- Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por períodos ya facturados, salvo error técnico comprobado de nuestra parte.
- Cambios de precio: Te notificaremos con al menos 30 días de anticipación ante cualquier cambio tarifario.
4. Uso aceptable
Al usar Vendi Today, te comprometes a:
- No usar la plataforma para enviar spam, mensajes no solicitados o comunicaciones fraudulentas.
- No violar las políticas de uso de WhatsApp Business, Meta, Google u otras plataformas integradas.
- No intentar acceder sin autorización a otros sistemas o cuentas.
- No usar la plataforma para actividades ilegales, engañosas o que violen derechos de terceros.
- Cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en tu país al gestionar la información de tus clientes.
⚠️ El mal uso de las funciones de mensajería masiva puede resultar en bloqueos por parte de WhatsApp o Meta. Vendi Today no se responsabiliza por bans derivados del uso indebido de la plataforma.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma (software, diseño, textos, logos) es propiedad de Octoplus HQ LLC o sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin autorización expresa.
Los datos que ingresas a la plataforma (contactos, conversaciones, contenidos) son de tu propiedad. Al usarlos en Vendi Today, nos otorgas una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.
6. Privacidad y datos
El uso de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, incorporada a estos términos por referencia.
Eres responsable de obtener el consentimiento adecuado de tus propios clientes al gestionar su información dentro de la plataforma.
7. Integraciones de terceros
Vendi Today se integra con plataformas de terceros (WhatsApp, Meta, Google, Stripe, etc.). Estas integraciones están sujetas a los términos y condiciones de cada proveedor. Vendi Today no es responsable por interrupciones, cambios de política o bloqueos originados en plataformas externas.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99%. Sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas fuera de nuestro control. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no seremos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones temporales.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- Vendi Today se provee "tal como está", sin garantías de ningún tipo.
- No somos responsables por pérdidas de ingresos, datos o negocios derivadas del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
- Nuestra responsabilidad máxima, en cualquier caso, estará limitada al valor pagado por el servicio en los últimos 3 meses.
10. Cancelación y terminación
Por tu parte: Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de cuenta o escribiéndonos. El acceso se mantiene hasta el fin del período ya pagado.
Por nuestra parte: Podemos suspender o cancelar tu cuenta si violas estos términos, sin previo aviso en casos de uso malicioso.
Al cancelar, tus datos estarán disponibles para exportar por 30 días. Después de ese período, pueden ser eliminados.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación ante cambios materiales. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia implica aceptación.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante bajo las reglas de la American Arbitration Association, en inglés o español a elección del usuario.
13. Contacto
- Email: contacto@venditoday.com
- WhatsApp: +57 312 321 0531
- Dirección: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, United States